根据《2020年度市级机关单位综合考核满意度评价反馈函》，市商务局共涉及针对性意见4条。收到相关意见建议后，市商务局高度重视，及时明确责任分工，制定整改措施，具体内容如下：

　　意见建议1：请市商务局在制定有关政策时，考虑全面，深入调查研究，广泛听取基层意见，在此基础上制定出更符合市委市政府文件精神，更符合实际，更深得人心的政策。

　　整改措施：

　　一是拓展意见征集对象。在政策制定过程中，将充分考虑意见征集对象的广泛性，代表性，广泛听取市相关职能部门、重点企业、县区商务部门的意见建议。同时，注重发挥党校、科研院所、行业协会作用，吸取采纳不同意见建议。例如，在起草编制《无锡市商贸流通业“十四五”发展规划》《无锡市商业网点“十四五”布局规划纲要》和市区农贸市场“十四五”布局规划过程中，将征求发改、规划等行业管理部门意见，商务各条线部门意见，省市委党校、科研院所等专家学者意见和无锡商业联合会、市场协会等行业组织意见，并在商务局政务网站公开征求社会各方意见。

　　二是丰富意见征集形式。根据不同对象，综合采取召开座谈会、研讨会、听证会、电话调研、走访调研、发放调查问卷、在广播、电视、门户网站、微信公众号等进行公告公示等方式，广泛征集意见建议。例如，对拟调整优化的企业纾困政策、促销费政策，后续将通过召开基层单位座谈会、商贸企业座谈会、向重点企业发放调查问卷等方式，广泛征询意见建议，提高政策制定的针对性和可操作性。

　　意见建议2：商务部业务系统统一平台网站，减少卡顿。

　　整改措施:

　　“商务部业务系统统一平台”由中华人民共和国商务部主办，商务部电子商务和信息化司负责管理，目前涉及企业需要填报的内容主要涉及外资外贸企业数据、企业对外投资数据等内容。具体操作中，如有技术问题，可以咨询网站技术支持电话010-67870108，市商务局也会将上述诉求及时向上级部门反映。

　　意见建议3:协同作战的能力需要加强。

　　整改措施：

　　一是强化合作意识。加强对局全体人员的宣传教育，进一步增强合作意识，对一些涉及多处室、多部门的工作，力求做到提前谋划思考，靠前沟通对接。

　　二是明确责任分工。对涉及局内部多个处室、其他职能部门协同作战的工作，原则上均明确一名局分管领导、一个牵头处室来牵头推进，必要时成立专项工作领导小组，切实分清责任主次和各自职责。牵头领导、牵头处室做到主动对接、充分沟通；配合处室做到认真协商，积极配合。

　　三是强化跟踪推进。畅通沟通联系机制，健全工作例会制度、定期汇报制度等，加强对相关工作推进情况的跟踪把握。对涉及板块工作推进情况的，及时进行走访指导、跟踪督办。

　　意见建议4：在新发展理念的构建中，就无锡的内循环建立消费指引，安全生产、安全销售，建立无锡企业的质量清单，同时建立机关机制，树立品牌形象，创新保护格局。

　　整改措施：

　　一是全面释放消费潜力。积极参与“品质生活·苏新消费”系列活动，开展“爱无锡 生活季”系列促消费活动，指导支持板块和重点商贸企业开展各类主题促消费活动。构建活跃有序的消费市场格局，培育和壮大网络消费、夜间消费、信息消费、文化消费、健康消费等新模式新业态，鼓励商家推动传统经营模式向新零售模式转变。加强长三角消费互动，积极参与上海“五五购物节”等消费节庆活动。调整优化“服务业纾困十条”部分政策，做好政策兑现工作。研究出台消费促进政策，对全市综合体、商业街区、行业协会等举办的纳入消费促进计划的大型促销活动给予支持。指导商贸流通骨干企业发挥主渠道作用，持续做好肉、菜等重要民生商品的市场供应。

　　二是扎实抓好安全生产。牢固树立安全发展理念，扎实抓好商务领域安全生产各项工作。制定《无锡市商业场所安全专业委员会工作方案》，提升商务场所安全水平。扎实开展专项整治，全力完成好经济开发区安全专项整治和餐饮经营单位使用危化品（燃气）专项整治任务。发挥商业场所安全专业委员会牵头职能，切实提升商业场所安全生产治理体系和治理能力现代化水平。开展经济开发区安全风险评估，推动各经济开发区建成安全监管信息共享平台；推动各板块建立商业场所智能化管理平台，提升商业场所安全生产现代化治理能力。

　　无锡市商务局　　

                                 2021年6月4日