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　　2021年，市行政审批局把党史学习教育与“放管服”改革紧密结合起来，以市场主体和人民群众获得感为首要标准，以打响“成全先锋号”党建品牌、争创“为民服务示范窗口”“为民服务先进标兵”为抓手，切实降低行政审批门槛，促进政务服务便利化，为推进无锡高质量发展营造良好营商环境。

　　一是深入开展“放管服”改革。升级江苏政务服务网无锡综合服务旗舰店，目前无锡政务服务网办事项发生率已达85.6%。放权更加彻底。提请市政府取消行政权力35项，下放28项，把基层能办的事下放给基层。监管更加有效。完成“互联网+监管”系统建设，梳理全市监管事项目录清单5226项，编制检查实施清单5114项，汇聚各类监管行为数据745.4万条，并与国家和省系统数据实时共享，监管业务有效协同。服务更加精准。发布“马上办”事项526项，群众即到即办；“就近办”事项346项，服务前移至镇（街道）、村（社区）办理；“全域通办”事项642项，可在市域内跨地区、跨层级办理。“智能秒办、秒批”事项25项，做到“零人工受理、智能化审核”。“成全e站”新增145个布点，为群众提供便捷高效的自助办理渠道。

　　二是深化企业登记便利化改革。优化开办企业服务。普遍开设政银合作登记联办专窗，为开办企业提供一个环节、全流程一次办结服务，开办企业平均用时1.21天，比承诺时间提速39.5%。1-10月全市新增市场主体总数15.61万户，同比增长16.7%。提高企业登记便利度。推出“一照多址”“一址多照”“集群注册”“住用商”登记、住所申报承诺制五项改革举措；1-10月，“一址多照”惠及0.5万余户市场主体，“集群注册”为8万户个体工商户创业提供登记便利。畅通市场主体注销渠道。依托企业注销服务专区，实现企业注销一次登录、一键申请，并可同步办理涉及税务、社保、海关等注销业务。

　　三是纵深推进工程建设项目审批制度改革。工程建设项目审批制度改革成果获评省政务服务管理课题二等奖。精简审批事项环节。将工程建设项目审批事项由76项压减至39项，政府投资项目审批“最多60天”、一般社会投资项目审批“最多50天”、带方案出让土地项目和中小型社会投资项目“最多40天”。强化数据平台支撑。将项目审批涉及事项、服务全部纳入系统在线办理，对审批环节实行全程跟踪督办、节点控制和亮灯管理，全程留痕，杜绝“体外循环”“隐形审批”。推动服务创优创新。推行水电气外线工程业务联合办理，实现“一张表单”内部流转，企业用户“一窗受理、一表申请、一次办结”，并联审批时间不超过10个工作日，报装耗时同比缩短30%以上。

　　四是有序推进“一件事”改革。首创赋码管理规则，全市开办企业、企业注销、不动产登记、工程建设项目审批、不动产和动产抵押登记5个精品“一件事”已统一标准开展服务，江阴市试点实施的新生儿出生、入学等11个个人全生命周期“一件事”和锡山区“我要开食品经营店”等2个“一件事”已全面运行开展服务，灵活就业“一件事”可帮助灵活就业者3分钟内匹配到适合的岗位。