接到《2025年度市级机关单位高质量发展满意度评价情况反馈函》后，市总工会高度重视，及时传达反馈的各类意见建议，迅速研究制定整改措施，推进整改落实取得实效。

一、共性意见建议整改落实情况

（一）针对“希望领导干部、机关部门单位常态化深入基层、走访群众，主动倾听百姓心声、了解群众真实诉求，切实为群众办实事、解难题”的意见建议。市总工会加强工会干部作风建设，坚持以职工为中心导向，每年问需职工发布为职工办实事项目，不断满足职工群众对美好生活的向往。一是党建引领优作风。以“学劳模精神 促工会创新”为主题，开展“进车间学习 交工人朋友”活动，增进与劳模和职工的紧密联系。市总工会班子成员抓党建当表率，分别为基层党支部工作联系点和分管部室上专题党课，同步落实“微心愿”认领、先锋岗设立、责任区划定、承诺践诺等措施，引导机关党员干部下沉基层，用实际行动践行“以人民为中心”的发展理念。二是高水平开展就业服务。实施“春风行动”“工会帮你来就业”就业与文旅经济双促进等活动，多向发力助就业。深入实施“关爱·圆梦”行动，向爱心企业募集岗位2526个，发放实习补贴52.6万元；推出“锡城有爱 返岗有礼”工会返岗补贴210余万元，受益职工4.9万人次；“工惠贷”发放贴息133.86万元，惠及小微企业及个体工商户106家。三是高品质实施精准帮扶。制定《无锡市市区职工困难临时救助实施办法（试行）》；做好“两节”送温暖、夏季“三送”慰问、专项送温暖等活动。四是高标准提供普惠服务。2025年以来围绕重要节庆，发放超150万元消费券；开展无锡市单身职工相亲联谊活动14场；线上线下结合做好职工身心健康关爱；推进“三合一”职工互助保障项目；以苏工暖“新”8+X综合服务集市、健康体检、暖“新”礼包、爱“新”餐等多种形式做好新就业形态劳动者服务。为4700余名劳模制发“劳动模范荣誉证”。五是高质量拓展阵地效能。新建示范性智能化工会驿站7个、规范性智能化工会驿站36个。新建50家女职工康乃馨服务站；全市171个工会组织实施寒暑假托管服务，惠及职工子女6200余名。

（二）针对“持续纠治形式主义、官僚主义等问题，切实为基层减负松绑，让基层干部把更多时间和精力投入到服务群众、服务经济社会发展中”的意见建议。市总工会深入贯彻中央八项规定精神，全面整治形式主义、官僚主义等问题，落实为基层减负要求，持续加强和改进工作作风。市总工会党组2025年以来先后7次集中学习《整治形式主义为基层减负若干规定》等文件24个，强化工会系统整治形式主义为基层减负的思想认识和行动自觉。扎实开展精文简会，发文数量与去年同期基本持平，会议量同比减少50%；开展调研考察整治，建立调研考察审批制度，加强调研统筹；规范督查评比，严格履行审批程序，除市劳动模范评选列入我市保留的表彰项目外，不再面向基层开展其他督查检查、考核评估、评比表彰项目。

二、针对性意见建议整改落实情况

针对“希望市总工会多举办一些活动，提高工会成员参与度”意见建议。市总工会将坚持以职工为中心的工作导向，持续深入践行群众路线，创新方式方法，切实履行好维护职工合法权益、竭诚服务职工群众的基本职责。一是全力服务职工品质生活。继续做强做优工会会员普惠服务，丰富会员普惠线上活动；组织劳模工匠、一线职工疗休养和职工亲子“夏令营”，打造职工春秋游、疗休养电子消费券活动品牌；开展青年职工联谊活动，实施锡“心”关爱工程，进一步提升职工互助保障项目的覆盖面。推进“锡馨”康乃馨服务计划，提升爱心母婴室、“工娃小家”爱心托管托育服务品质。深化新业态劳动者“8+X”集市服务，升级工会爱“新”餐项目。多措并举提升广大职工群众的获得感、幸福感、安全感。二是着力健全创业就业服务体系。优化“工惠贷”职工创业贷款贴息项目，有效扶持有创业意愿的职工、创新型小微企业；举办“工会帮你来就业”专场招聘会，依托“就业服务云”开展线上就业服务；深化“关爱·圆梦”工程；扩大工会返岗补贴惠及面。三是用心用情维护职工合法权益。践行全过程人民民主要求，落实以职代会为基本形式的民主管理制度；加强工会集体协商工作。保障职工安康权益，深入开展 “安康杯”竞赛、“百千万”安全培训工程和“安全隐患随手拍”等活动，切实维护职工安全健康。维护社会和谐稳定，增强敏锐性和前瞻性，坚持抓早抓小抓主动，加强风险预警、研判和化解工作，切实维护劳动领域政治安全；深入开展工会劳动法律监督，提升工会法律服务质效。四是合力筑牢困难帮扶保障防线。开展困难群众关爱帮扶“一件事”改革试点，健全基层帮扶机制，推动工会帮扶与社会救助衔接。

总之，针对2025年度满意度评价反馈情况，市总工会将坚持问题导向，在整改落实中持续改进提升，在深学细悟中把准工作方向，在真抓实干中推动工会发展，锐意进取、实干担当，团结引领全市职工群众奋发有为建新功，为奋力谱写“强富美高”新无锡现代化新篇章作出工会组织新的更大贡献。