满意度评价整改措施

市自然资源规划局

来源:机关先锋网 时间:2026年06月18日 [ ] [ 打印 ] [ 关闭 ] [ 收藏 ]

《2025年度市级机关单位高质量发展满意度评价情况反馈函》已收悉。针对反馈的2条共性意见建议、3项针对性意见,我局高度重视,逐条制定整改举措,压实整改责任,明确完成时限,推动整改落细落实,确保件件有着落、事事有回音。具体整改情况反馈如下:

一、共性意见建议及整改举措

1、希望领导干部、机关部门单位常态化深入基层、走访群众,主动倾听百姓心声、了解群众真实诉求,切实为群众办实事、解难题。

整改举措:一是健全基层联系机制,深化换位跑一次”“为发展担当实干、为群众排忧解难等活动,明确领导班子成员挂钩联系重点项目、业务处室定点对接板块乡镇,局领导定期下沉基层开展调研,收集群众、企业的实际诉求,避免走流程、做虚功。二是建立诉求闭环办理机制,对走访收集到的问题诉求进行登记,按照业务分工明确责任处室和办理时限,办理结果及时反馈,跟踪推进落实。三是推动问题整改制度完善结合,定期梳理下沉基层收集到的共性诉求,从政策优化、流程简化层面完善制度设计,从根源上减少同类问题重复发生,切实把走访成果转化为服务群众、解决难题的实际成效。

2、持续纠治形式主义、官僚主义等问题,切实为基层减负松绑,让基层干部把更多时间和精力投入到服务群众、服务经济社会发展中。

整改举措:一是深化文件会议精简。严格落实文件会议年度计划管理,进一步压缩发文数量和会议频次,对可合并的文件、会议进行整合,确保全年发文和会议数量只减不增。二是优化督检考方式。严格按照督检考备案清单开展四不两直式检查,减少重复考核,避免基层多头迎检。三是加强专项整治力度。结合省厅及市级层面重点工作任务,重点开展规划精简优化,配合严控新建会展中心、规划展览馆、古城古镇等项目审批,规范干部借调,提升整治实效。

二、针对性意见建议及整改举措

1、新吴区旺庄街道春雷地块拆迁空地一直闲置10年,希望政府重视,把闲置土地利用起来。

情况说明:经对接属地政府,目前该地块尚未拆迁完成,已拆迁部分作为停车场暂用,剩余部分待拆迁,具体拆迁计划及地块用途,目前属地政府正在研究中。下一步,我局将进一步配合属地政府,做好土地供应和规划服务工作。

2、建议政府集中资源,加快快速路网建设,缓解交通拥堵,跟上兄弟城市苏州、常州步伐。

整改举措:一是开展交通规划研究。我局会同中国城市规划设计研究院上海分院开展《无锡市城市交通规划建设评估与对策》项目研究,评估城市交通发展面临的挑战,研判未来交通发展趋势,为无锡未来交通规划转型发展提出对策建议。二是助力交通路网建设。我局将针对城市交通堵点,进一步助力G312国道快速化改造、通江大道和贡湖大道快速化改造等项目建设,做好规划服务保障工作,缓解锡城交通拥堵、方便市民出行。

3、工作推进要考虑实际情况,涉及一些政策类的知识需要对基层多普及。

整改举措:一是健全政策解读机制。针对最新出台的自然资源规划领域相关政策,结合爱鸟周、地球日等主题宣传节点,梳理基层关注度高、与群众办事密切相关的政策要点,深入基层开展政策宣讲,结合基层遇到的实际案例进行讲解,帮助基层干部群众准确把握政策要求,明晰实操流程。二是丰富政策普及渠道。依托局官方公众号、网站,搭建政策宣传专栏,整理发布政策文件、解读材料、办事指南,方便基层干部和群众随时查阅学习,对基层提出的政策疑问及时解答回应。三是完善政策传导跟踪机制。在出台涉及基层落实的政策文件时,同步配套工作指引和政策培训,对基层落实政策中遇到的实际卡点问题,点对点开展指导帮扶,确保政策落地符合基层实际,推动政策要求精准落地。

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