接到《2025年度市级机关单位高质量发展满意度评价情况反馈函》后，我局高度重视，认真分析研究，深入查摆问题根源，举一反三抓好整改，现将相关整改落实情况汇报如下：

一、共性建议整改落实的具体举措

整改措施：一是强化理论学习，筑牢思想根基。将减负工作作为开展树立和践行正确政绩观学习教育的重要内容，通过局党委会、理论学习中心组、专题学习会、局长办公会议等形式，持续深入学习习近平总书记关于整治形式主义为基层减负的重要指示精神和中央及省、市专项工作机制会议相关要求。同时，将相关学习延伸到机关及局属单位各支部，教育引导党员干部深刻认识“减负不是减责、松绑不是松劲”，从思想根源上破除形式主义惯性，扎实推动各项减负要求落到实处。二是强化机制建设，减轻基层负担。制定下发《关于严格规范文件会议和调查研究等事项进一步为基层减负的通知》，对规范文件会议、督查检查考核、整治“指尖上的形式主义”等方面明确具体要求；研究制定《关于进一步规范调研考察工作的通知》，对局机关、主管行业协会及老干部调研活动的计划报备、纪律作风、调研成果转化等环节提出明确要求，同步优化升级局OA办公系统“调研考察”模块，将线上审批范围从单一的“下基层调研”全面拓展至所有类型的“外出考察”活动，调研考察工作的计划性、规范性与目的性得到显著增强，有效避免了扎堆调研、重复调研和“为调研而调研”的现象。三是聚焦民生关切，为群众办实事解难题。聚焦群众关心的住房保障、既有住宅加装电梯等热点难点问题，深入开展“换位跑一次”活动，沉浸式体验住建领域全流程服务，在“现场听、实际办、模拟干”中找准服务“温差”，破解堵点难点、优化服务流程、提升服务效能。局主要领导以“三重身份”，沉浸式体验加梯申办全流程，精准识别“业主意见统一难、管线迁改协调难、审核标准透明难”三大堵点和“低价抢项目、资金挪用”等行业风险，迅速启动“三项举措”响应机制，推动建立参建单位公示与资金监管制度，从源头化解矛盾。今年以来，全局党员领导干部持续转作风、优服务、提质效，以二手房买卖合同网签备案、公租房跨区域调剂配租等高频服务事项为切入点，直击审核材料冗余、办理时限长、政策解读不清、系统操作流程不畅、群众配合度不高等问题，开展便民服务“换位跑一次”活动10轮，发现问题7个，针对性制定5条整改举措，推动4个问题整改闭环，切实提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。

二、针对性意见建议整改落实情况

1. 对地下管线排涝设施进行优化改进，消除易涝点。

整改措施：大力推进海绵城市建设工作，将海绵城市建设理念融入城市道路、房屋建筑、公园绿地、水利工程等项目建设之中。通过抓好海绵城市设施建设质量，推动缓解城市内涝，减轻排水管网运行压力，进一步筑牢全市排水防涝防线。

2. 建议加快老旧小区加装电梯工作，解决老年人爬楼难、日常出行不便的问题。

整改措施：截至目前，我市累计完成加装电梯1985部。2022年以来，分别完成213、385、495、605部，连续三年全省第一，2025年加梯数量约占全省的38%。下一步，我们将进一步规范加装电梯的全过程管理，更新完善加装电梯参建单位公示制度，公开加梯单位的业绩信息和不良信息，协助居民选取业绩良好、作业规范的加梯单位。

3. 沁园新村北区门头改成镂空不合理;化粪池在门里面影响环境，夏天蚊虫比较多;改造后电动车乱停现象严重。

整改措施：沁园新村北区部分楼栋改造前未设置楼道门头，入口即为楼道口，改造时为提升居住品质，外拓增加了楼道门厅，并未改变门头样式。同时考虑到原有污水井等设备管井建在楼道口的实际情况，将新增的门厅采用半镂空设计，确保通风排气，便于维修。本次改造中，还新增了电动车集中停车位，后期将加强管理，规范居民停车。

4. 中大颐和湾小区小车停车位过少，乱停乱放现象严重。

整改措施：经查，该小区共计1541户，现有车位592个（其中地库车位503个、地面划线车位89个），因小区入住率较高，现日常停放车辆约1168辆，车位严重不足。为缓解停车难问题，根据小区现场情况，在不影响安全通道畅通的前提下，车辆沿主干道两侧停放。为此，属地社区、物业多次探讨增设车位方案，因涉及绿化及公区改造，需征求业主意见，通过业主大会公共决议后方可开展，下一步，属地管理部门将积极推动问题解决。

5.五河新村 275 号对面有一块空地，希望装一些凳子，老年人可以晒晒太阳，反映多次都没效果。

整改措施：五河新村275号对面有个休息区，2023年实施老旧小区改造时，曾经安装过休息长椅。之后该区域变成部分业主的电动车停放区域，并在凳子附近堆放了杂物和水盆喂养流浪猫和流浪狗，物业多次劝导并张贴公告限期整顿，整改效果不理想。下一步，将由社区会同物业进行休闲区的清理工作，同时与周边居民就增设休息长椅的具体摆放点位进行征询。

6. 金海里B区改造后，楼下大门没有一扇可以关上。

整改措施：金海里B区于2022实施老旧小区改造，经询梁溪区住建局，改造竣工后单元门具备使用条件。后在使用过程中，存在维保不到位以及因嫌麻烦而擅自拆除闭门器的情况。今后，如业主一致同意启用单元门并愿意承担维保费用的，可向属地反馈，我们将会同属地住建部门协调修复该楼道单元门。

7. 加快安置房老旧小区提升改造。

整改措施： 为提升安置房小区环境面貌，我市在老旧小区改造的基础上，将2008年以前建设的安置房小区列入旧改工作范围，截至2025年，累计完成超过2000万平方米的安置房小区。下一步，我们将持续推动既有住区补短板，结合完整社区建设、嵌入式综合体、高层消防隐患排查整治、住区地下空间防汛能力提升等工作，不断提升住区的服务设施配套和安全防护能力。

8. 对农村危房的翻建、新建标准不明确。

整改措施：为加强和改进农村居民住房建设管理，我市在2017年出台了《中共无锡市委 无锡市人民政府 关于加强和改进农村住房建设管理的意见（试行）》（锡委发〔2017〕36号），其中对于农村危房的翻建、新建标准进行明确说明。下一步，我局将联合市自然资源规划局、市农业农村局等单位，加强对各市（县）区相关部门的工作指导，进一步加大政策宣传力度，确保农村住房建设工作有力有序有效推进。

9. 对群众反映给区住建局的问题，不加判断直接返给社区，未能促进问题的解决。当前业主与物业的矛盾比较多发，无论实际情况多复杂，从群众的利益出发去解决问题总是没错的。

整改措施：经与信访人联系，其反映的是2024年底至2025年5月期间，朗诗未来之家小区收费调价、更换物业、罢免业委会等矛盾纠纷相关事宜。目前该小区矛盾已趋于平稳，并已成立物业管理委员会。今后，如业主有更换物业服务单位等诉求的，可通过10名业主以上联名向街道申请成立业委会，或20%以上业主联名要求召开临时业主大会，通过征求全体业主意见来共同决定公共事务。

10. 家人提出的老旧居民住宅质量问题没有得到解决，只看到表面涂刷和市政管道更换。管道更换耗时太久，小区泥土飞溅道路坑坑洼洼，非常影响生活。

整改措施：经与信访人联系，其反映的为滨湖区马山街道梅梁新村，该小区于2025年纳入滨湖区老旧小区改造计划，目前改造工程已竣工，管网、路面已完成修复和翻新，小区整体面貌得到极大提升。下一步，我们将持续开展既有住区补短板，不断提升住区的服务设施配套和安全防护能力。