收到《2025年度市级机关单位高质量发展满意度评价情况反馈函》后，我局党组高度重视，第一时间进行分析研判，逐项对照，查漏补缺，举一反三，进一步改进和完善相关工作。现将整改落实情况回复如下：

一、关于共性意见建议

（一）关于“深入基层、走访群众，切实为群众办实事、解难题”的意见建议

我局结合树立和践行正确政绩观学习教育和“换位跑一次”活动，深入基层一线，大力开展调查研究，着眼发现和解决实际问题，着重了解掌握市政园林行业领域群众反映强烈的问题，研究提出破解难题的实招硬招，切实为群众办实事、办好事。2025年，高质量完成8个“为民办实事”项目。有效解决群众诉求和工作疑难问题，处置完成省工单24件，“市长在线·民声留言板”工单84件，“微幸福”工单3件，协调处置疑难工单175件，落实完成《作风面对面》工单11件，满意率100%。

下阶段，我局将进一步健全领导干部及机关部门常态化下基层、走访群众工作机制，主动深入一线倾听群众心声、摸清真实诉求，坚持靶向发力、务实履职，用心用情用力为群众办实事、解难题、纾民忧，不断增强群众获得感和满意度。

（二）关于“持续纠治形式主义、官僚主义，为基层减负”的意见建议

2025年，无锡市市政和园林局深刻把握习近平总书记关于力戒形式主义官僚主义、为基层减负的重要指示批示精神，严格执行《整治形式主义为基层减负若干规定》和省委《负面清单》和市委工作要求，持续为基层减负松绑，让基层干部轻装上阵，为推动市政园林行业发展提供作风保障。

一是巩固精文简会成效。严格控制制发文件数量、召开会议次数，确保全局年度实际发文数量和开会次数不超过上年度。对2022—2024年度文件会议情况进行统计分析，近年来文件会议明显呈逐年下降趋势。2025年度发文同比下降8.7%、会议同比下降7.1%。在使用纸质形式开展与为基层减负一致性评估的基础上，二季度将与为基层减负一致性评估的相关内容嵌入局OA发文拟稿的流程表单。

二是推进“指尖”减负。2025年5月，我局制发《解决“指尖上的形式主义”——如何解散或退出工作群组》，并上传至局OA学习园地栏，有效解决临时群组不及时解散的现象。在进一步优化和减少微信工作群组的基础上，在微信工作群组接入微信工作群监管。进一步停用部分APP，将场站安全监管系统、送气流转监管系统、安检协同监管系统、燃气安全监控中心4个APP的功能整合到城市生命线系统，注销所有账号，关闭数据链路，进一步减轻基层及企业负担。

三是规范督查检查考核。加强督查检查考核备案，根据《关于报送2025年督查检查考核计划和备案事项的通知》要求，为减轻基层负担，2025年我局不对市（县）区单独开展督查检查考核，让基层腾出更多的时间抓落实。12月，对工作通报事项开展摸排，经摸排，我局2025年度未对基层开展工作通报。

下阶段，市市政园林局将严格落实中央及省、市级层面专项工作机制会议精神，加大整治形式主义为基层减负工作力度，将为基层减负工作作为一项长期性系统性工程来抓，常抓常新、久久为功，不断树立和践行正确政绩观，确保为基层减负措施落地见效。

    二、关于针对性意见建议

（一）关于“翠园新村小区门口道路已修半年，进度过慢，影响居民出行”的意见建议

该问题反映的是新吴区（原经开区）聋盲学校周边道路新建工程。经核实，施工滞后的主要原因是供电迁改，该迁改已于2026年2月10日完成。新吴区反馈目前已完成复工前检测，计划5月6日起恢复施工，6月30日前完成全部道路施工。其他板块自查未发现类似情况。我局已要求各板块加强施工进度控制，提前协调管线迁改等前置工作，避免因类似问题影响周边居民出行。

（二）关于“建议优化残疾人优先通道”的意见建议

我局已将无障碍设施整治纳入行业年度重点工作，各板块及市管单位均在积极推进中。锡山区在2025年完成了35条道路约23600米盲道改造和428个无障碍坡道升级，2026年一季度又排查出26处问题并建立了台账。滨湖区将无障碍设施纳入人行道板专项整治，截至4月底共发现病害300余处，计划6月底前完成维修。梁溪区已完成3条道路的无障碍设施排查整治，同步处理了9处安全隐患。江阴市、新吴区也分别进行了拉网式排查，重点解决缘石坡道不规范、盲道缺失等问题。市管道路在永乐路、县前西街等大修项目中同步落实了无障碍达标改造。目前各板块均已建立日常巡查机制，将无障碍设施纳入市政养护重点，定期组织“回头看”。

（三）关于“绿化枯树太多、卫生垃圾清理不及时”的意见建议

我局将进一步深化城市绿化精细化、标准化管护，依托“日常巡查+专项整治”双重工作机制，联动环卫一体化作业，多措并举压降枯枝落叶存量、严控增量。一是源头管控常态化。严格遵循苗木生长规律，制定年度修剪养护计划，实行“巡查发现、即时处置、闭环销号”机制，定期开展全域枯枝、断枝、病弱枝、下垂枝清理修剪工作，从源头减少枯枝枯叶产生，持续提升苗木长势与绿地整洁度。二是季节性清理标准化。针对香樟等常绿树种春季集中换叶、秋冬集中落叶等季节性特点，提前制定专项方案，加密重点路段、重点时段清扫频次，落实“随落随清、日产日清”工作标准，有效化解阶段性落叶堆积问题。三是收运处理高效化。推广落叶吹风机、小型智能清扫机等机械化设备，优化绿化垃圾收运体系，科学布设临时收集点、优化清运路线，实现落叶快速收集、及时转运、资源化利用，杜绝绿化垃圾滞留堆放。

（四）关于“修路进度过于缓慢”的意见建议

针对群众反映的市政道路维修、改造项目工期较长的问题，我们前期已有推进措施，后续将持续加大力度从三方面入手提速：一是优化施工组织。通过加大人员和设备投入、增开作业面、两班倒等方式合理组织施工。二是加强进度管控。在道路品质提升、大中修施工中，严格把控施工进度，合理压缩工期，定期分析进度情况，当进度滞后计划时立即采取措施。三是统筹挖掘计划管理。对道路大修、管线迁改等实行年度计划统筹，减少反复开挖和“拉链路”现象。对确需延期的项目，要求各板块做好群众解释工作。

（五）关于“市政绿化带花草更换过于频繁”的意见建议

近年来，我市坚持节约型园林绿化建设理念，大力推广低成本、易养护、抗性强、花期长的乡土品种。同时，为保障城市门户节点、重点道路、核心窗口的整体景观品质，提升无锡城市形象，满足人民群众对美好宜居环境的需求，我市学习北京、上海、杭州等先进城市花园城市建设先进经验，对全市重要景观节点绿化布置进行了科学优化，在总体压降养护投入的同时，提升城市绿化景观品质，在城市精细化管理考核中，城市绿化景观在2022-2025连续四年获得群众满意度评价第一。

为提升城市绿化养护资金使用绩效，2026年初，我局会同市财政局专门制定了《无锡市城市绿化及景观设施养护预算支出标准》，通过制度约束推动城市绿化进一步向“重生态、长效化、节约化”转型。一是分级分类管控。按照绿地区位、功能定位等，科学划分养护等级、养护标准，杜绝“一刀切”式养护，实现精准施策、分级管护。同时，逐年有序压减季节性草花栽植面积，科学有序减少草花更换频次，持续降低管护投入。二是延长景观周期。全面推广滴灌智能养护、绿色病虫害防控、科学修剪整形等精细养护措施，有效延长草花生长周期与观赏花期，以精细养护替代频繁更换，稳定城市绿化景观效果。三是优化花卉配置。结合城市道路景观提升、口袋公园建设、小微绿地改造、闲置地复绿等建设，加大推广应用宿根花卉、籽播花卉、藤本植物应用，鼓励在养护招标、工程建设环节落实，构建低成本、高颜值、可持续的城市绿化景观。