根据市委市级机关工委关于《2025年度市级机关单位高质量发展满意度评价情况反馈函》要求，市卫生健康委党委高度重视，树牢宗旨意识，坚持问题导向，认真分析研判，制定整改措施，以优良作风和实际行动推动反馈意见整改落实，现将有关情况报告如下：

一、关于共性意见建议整改落实情况

（一）希望领导干部、机关部门单位常态化深入基层、走访群众，主动倾听百姓心声、了解群众真实诉求，切实为群众办实事、解难题。

整改措施及落实情况：

一是积极开展“换位跑一次”活动。2026年初印发《无锡市卫生健康系统开展“换位跑一次”活动工作方案》（锡卫党〔2026〕1号），组织委机关领导班子成员、调研员、机关各处室负责人，市属医疗卫生单位领导班子成员及各职能部门负责人每季度开展不少于1次“换位跑一次”，聚焦卫生健康领域服务全过程、管理全流程，通过认真研判、实地察看、实地办理、现场听取、全面评估等阶段，及时发现问题，逐条落实整改。

二是对共性问题举一反三，完善制度流程。认真抓好信访接访工作，定期收集分析12345政务平台群众诉求，结合集中整治医德医风有关工作、“好作风、我带头”服务提升行动、“百项健康微实事”项目等年度重点工作，畅通群众诉求渠道，广泛吸收群众意见建议，推动医疗卫生服务质量和群众就医体验持续提升。

（二）持续纠治形式主义、官僚主义等问题，切实为基层减负松绑，让基层干部把更多时间和精力投入到服务群众、服务经济社会发展中。

整改措施及落实情况：

一是压紧压实责任。全系统上下及时传达学习中央、省、市关于整治形式主义为基层减负有关精神要求，加强学习教育，打牢思想基础，将整治形式主义为基层减负工作列入委机关年度重点工作，并纳入到市委考核办对各直属医疗机构的绩效考核，做到减负要求融入党建工作和业务管理全过程。

二是紧盯突出问题。统筹抓好文件会议精简、督查检查考核、节庆论坛展会清理、违规借调等工作，严格实施文件会议计划管理；清理整合工作群、政务APP，推动数据共享和“全程网办”；严控督检考频次，切实为基层“松绑减负”。去年以来，市卫生健康委发文、组织会议、开展督查检查，同比分别减少19%、8%、10%。

三是深化自查自纠。健全经常性发现问题、解决问题机制，将整治形式主义成果转化为激发广大医护人员工作积极性、主动性，推动卫生健康事业高质量发展的动能。

二、关于针对性意见建议整改落实情况

（一）加强对医疗机构人员的监察。

整改措施及落实情况：

一是坚持政治统领，压紧压实医德医风建设责任。委党委切实履行主体责任，召开全系统党风廉政建设工作会议及医德医风重点整治任务推进会，及时传达学习中央及省市相关会议精神，明确整治任务、细化责任分工。以“专班化、专项化、清单化”方式强力推进，制定《关于集中整治医德医风有关问题的工作方案》，结合班子查摆问题，下发4张责任清单，确保“督导一批、处理一批、整改一批、警示一批”要求落到实处。对照医德医风7个方面20个情形，全面查摆突出问题，逐一建立台账、销号管理，持续推动整治工作取得实效。建立健全问题发现、移交、督办、反馈闭环机制，定期通报整治进展，接受群众监督，推动各医疗机构完善内部管理制度，从源头上堵塞漏洞，确保医德医风持续向好。

二是深化警示教育，筑牢廉洁从业思想根基。聚焦医疗机构全体人员，常态化开展廉洁从业警示教育，切实发挥“用身边事教育身边人”的警示作用。整合警示教育资源，选取系统内典型案例，拍摄警示教育片《清风护航 医者仁心》，同步下发各基层单位组织全员学习。开展全市卫生健康系统“守初心·铸廉心·护民心”“5·10思廉月”系列活动，分层级召开警示教育大会、典型案例剖析会，组织医务人员参观廉政教育基地，引导广大医务人员知敬畏、存戒惧、守底线，筑牢廉洁从业思想根基，实现廉洁教育全覆盖、见实效。

三是聚焦关键环节，做实重点岗位日常监督。紧盯医疗机构中层干部、新提拔干部、年轻干部及关键岗位人员，加大日常提醒和风险排查力度，对苗头性、倾向性问题及时纠偏，提升教育监管的针对性。精准运用监督执纪“四种形态”，常态化开展廉洁提醒谈话，为重点人员建立廉洁档案。围绕检验检测、药品耗材采购、基建工程等重点领域，梳理岗位风险点，实行清单化管理，做到抓早抓小、防微杜渐，将监督触角延伸至权力运行末端，形成全过程、全覆盖的日常监管体系。

四是优化服务作风，提升群众看病就医体验。持续深化“好作风 我带头”服务提升行动，围绕“五个带头”明确10条具体举措。深入开展“改善就医感受 提升患者体验”行动，结合“换位跑一次”活动，组织党员、干部以普通患者身份深入门急诊、住院等关键岗位，沉浸式开展“十个一”体验，及时发现服务堵点并推动整改。聚焦“一老一小”、中医药健康惠民、“互联网+护理”等10项“健康微实事”，由党员骨干领办，在诊疗一线亮身份、见行动，以解决群众急难愁盼问题的实际成效，持续提升卫生健康行业整体形象。

（二）小学的食堂餐食健康卫生和营养问题依然需要改善。

整改措施及落实情况：

一是强化联合监管，织密校园餐“风险防控网”。围绕校园周边食品、校园学生餐、饮用水及消毒餐饮具等方面不断加强食品安全风险监测，全面掌握校园食品安全风险隐患，为实施精准监管、保障学生饮食安全提供科学依据。会同相关部门常态化开展校园食品安全和膳食经费联合检查，对发现的问题现场指导、限期整改，确保问题隐患清零。通过食源性疾病监测报告系统，及时关注学校聚集性病例信息，预警潜在食品安全风险，有效阻断食源性疾病传播；对发生的食源性聚集性病例事件，及时开展流行病学调查与报告，做到应急处理及时规范。

二是加强专业指导，提升校园餐“营养健康值”。加强营养指导，推进学生营养配餐指导工作。牵头成立学生营养指导专家组，负责对学校食材配送企业提供的每周学生带量食谱和营养成分分析报告进行审核，提出食材搭配和营养配比改进建议，保障食谱在食物搭配和营养素供给方面符合规范标准。注重人才培养，壮大校园营养指导员队伍，组织开展学校营养指导员培训班，录制系列培训视频在线免费共享，推动校园营养指导员队伍标准化、常态化发展，已发动校园营养指导员培训并考核通过308人次。大力开展校园营养餐厅（食堂）建设，在营养教育、餐饮管理与烹饪制作方面发挥示范引领作用，全市建有营养与健康示范学校29家、学校营养健康食堂（餐厅）114家，为全市学校提供可参考、可复制经验。

三是丰富宣教形式，培育校园“健康新风尚”。抓好主题宣传活动，每年以“全民营养周”和“5·20”中国学生营养日为契机，在全市范围内开展形式多样的宣教活动。组建学生营养专家宣讲团，持续开展“校园营养宣讲”活动，已累计开展学生营养进校园活动150场，受众学生5万余名。邀请营养专家围绕“吃动平衡 健康体重”主题录制短视频，在营养江苏视频号、无锡疾控视频号和小红书等网络平台进行播放，精准触达师生家长群体。