市科技局创新方式方法争当领跑先锋
时间：2020-05-18 来源： 字体大小：放大 正常 缩小
2020年初，一场新冠肺炎疫情突袭大江南北，为更好服务外国人来华工作，助力企业复工复产，“外专审批窗口”积极响应疫情防控工作要求，创新审批服务方式，深入推进“互联网+政务服务”，聚精会神搞审批、一心一意研业务、多措并举强服务，努力做到疫情期间行政服务“不降档”，在行政审批工作中争当领跑先锋。一季度“外专审批窗口”累计发放“外国人来华工作许可通知”391份，办理“外国人来华工作证”1016张，各类电话咨询上千次。在一季度市政务服务中心“争先创优”评比中，以总分排名第一的好成绩，荣获“创新示范窗”称号。
日常工作中，“外专审批窗口”组织人员集中学习政策文件，促使窗口工作人员熟知工作流程和关键环节，及时向服务对象解疑释惑，提高窗口服务工作的质效。定期总结梳理工作中存在的审批标准不统一、材料准备不规范等问题，统一制作业务受理材料清单、各类表格模板，在业务交流群中发布，方便申请人下载使用，实现了申报材料、审批流程、审核要求三个“标准化”，用“标准化”提高工作质效。积极推进我市外国人工作许可相关业务采用“告知+承诺”、全流程网上办理等方式，提供快递领取《外国人工作许可证》及相关法律文书服务，让企业“不进一扇门，事情就办好”。
接下来，外专窗口将持续坚定“依法行政、高效便企”的服务理念，牢记“无难事、悉心办”的六字箴言，努力擦亮外专窗口名片，用心用情为企业办实事、解难事。（市科技局机关党委）
