市信访局退休党支部倾情打造“银信”工作室志愿服务品牌项目
时间：2022-11-11 来源： 字体大小：放大 正常 缩小 浏览次数：
市信访局创建“银信”工作室，搭建平台助力老干部更好开展“银发生辉 情润信访”志愿服务活动，架起党和政府与群众之间的连心桥，实现了群众需求和老党员志愿服务的无缝对接，走出一条发挥退休党支部老党员先锋作用服务群众的新路。
“银信”工作室自2020年7月成立，设在市人民来访接待中心，主要负责信访接访及矛盾调处工作，旨在充分发挥退休老党员政治优势、经验优势、威望优势和专业特长，面对面解决信访群众的实际问题，开展建言献策和志愿服务活动，着力为群众诚心诚意办实事、尽心竭力解难事、坚持不懈做好事，同时强化示范引领年青干部，加强传帮带，传承老干部好思想、好传统、好作风、好经验，促进信访干部队伍素质提升，推进信访工作水平提高。
近年来，“银信”工作室按照发挥特色优势、创建培育品牌、助力志愿服务、强化示范榜样的理念，以工作室为党建活动载体，以发挥老党员优势为抓手，以组建志愿团队、服务群众为核心，切实把“银信”工作室建设成党的方针政策的“传达室”、党员群众的“连心室”、困难群众的“解难室”、志愿服务的“引领室”。切实增强老党员荣誉感和组织归属感，用亲身经历、典型事例，讲好信访故事，做好传帮带，着力推动退休党员干部志愿服务精准化、常态化、规范化，为无锡信访高质量发展贡献“银发”力量。“银信”工作室成立以来，已为信访群众解决多件涉及物业服务、老旧小区改造等方面的实事、难事，同时进行疫情防控、普法宣传、文明实践等各项志愿活动100余件，居民诉求回馈率达100%。
“银信”工作室志愿服务品牌项目已成为发扬党的优良作风、助力社会治理、解决群众急难愁盼的重要窗口。老党员热心公益、奋发有为，项目团队制度全、分工细、任务实、标准高，已成为信访工作的助推者，为凝聚构建新型社会治理新格局贡献新力量。
