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注重“四个聚焦” 扎实工作作风 不断提升群众满意度、幸福感

时间:2024-10-17  来源:机关先锋网  字体大小:放大 正常 缩小  

  “违章建筑拆除了,消防通道通畅了,我们心里也就踏实了。”梁溪区塘南新村居民陈先生笑着说。近年来,无锡市级机关部门单位牢固树立为民服务意识,以强化机关工作作风为重点,以综合考核满意度评价意见建议整改为抓手,推动机关干部深入基层、走进企业、联系群众,切实为企业解忧、为群众解困,进一步提升群众的满意度、幸福感。

  聚焦党性修养,把改进工作作风抓在经常

  习近平总书记指出:“党的作风是党的形象,是观察党群干群关系、人心向背的晴雨表。党的作风正,人民的心气顺,党和人民就能同甘共苦。”市委市级机关工委强化政治机关建设,在市级机关开展“强作风、优服务、促发展”活动,切实把作风建设成果转化为干事创业的强大动力,激发“敢为”锐气,厚植“敢为”底气,提振“敢为”士气。机关部门单位严格落实“第一议题”制度,将习近平总书记关于作风建设的重要论述列入党组(党委)理论学习中心组学习内容,作为机关党员干部提升党性修养的必修课,教育引导广大机关党员干部走在前、作表率。

  聚焦为民初心,把为民服务宗旨放在心里

  全心全意为人民服务是中国共产党的根本宗旨,市级机关作风建设必须牢固树立群众意识,坚持以人民为中心的发展思想。市级机关部门单位开展“企业面对面”活动,邀请机关业务负责人和企业代表进行“面对面”的政策解读、问题解答、思想解疑,打通惠企政策落地“最后一公里”,真正达成“企业出题、政府答题、闭环解题”最优解。积极推进“先锋行动”进小区,不断探索“先锋行动”进小区新模式、新路径,开展专项服务406场次,参与党员2850人次,覆盖773个小区,在参与基层治理中察民情、办实事、转作风、践初心,促进城市基层治理和服务群众水平提升。

  聚焦责任担当,把解决群众困难扛在肩上

  通过组织“微调查”、开通“微建言”、开展“微调研”、建设“微阵地”,倾听群众意见建议,畅通作风监督渠道,推动形成抓作风促工作、抓工作强作风的良性循环。以市级机关单位高质量发展满意度评价为抓手,严格落实意见反馈整改。制定《市级机关作风建设监督员工作方案》,充分发挥市级机关作风建设监督员作用,赴市社保经办服务大厅、市人民医院、市车管所等服务窗口开展调研监督,实地了解梁溪区禾嘉苑和锡山区红豆天邑华府物业管理、梁溪区塘南新村消防通道不畅、锡山区鑫博别墅附近环境整治、惠山区刘潭新村直供水改造等整改情况。今年以来,向90家市级机关单位下发181条满意度评价意见建议整改反馈,推送5个交办函,进行26次电话回访,形成意见投诉、督促整改、解决落实、回访反馈的闭环。

  聚焦减负赋能,把整治形式主义落在实处

  形式主义、官僚主义是顽瘴痼疾,为切实把基层从形式主义、官僚主义束缚中解脱出来,市委市级机关工委严格落实中央和省、市委工作要求,把深入学习习近平总书记关于整治形式主义为基层减负的重要指示精神,纳入市级机关直属党组织书记、机关纪委书记、新任党支部书记等培训内容,纳入各级各类理论学习内容,教育引导广大机关党员干部树立和践行正确政绩观,积极担当作为,为基层减负赋能。市级机关部门单位认真贯彻落实《整治形式主义为基层减负若干规定》,结合具体业务实际和基层反映突出的问题,制定了有针对性、可操作性的减负措施,坚决纠治形式主义、官僚主义及“机关病”“衙门病”,切实为基层减负、为无锡高质量发展赋能。(市委市级机关工委作风建设处供稿)