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　　近年来，宜兴市委市级机关工委按照“党建引领、关爱先行、融入治理”的工作思路，推动市场监督管理局牵头成立宜兴市外卖送餐行业党委，不断拓宽党的建设新领域、新阵地，积极探索网约配送员群体党建工作融入城市基层党建整体格局的新路子，更好地释放网约配送群体党建的红色效能，促进网约配送行业健康发展。

　　一是坚持党建引领，聚合力、强保障。联合市委组织部、市委宣传部、市委社会工作部、行业党委等部门单位，结合行业实际，充分利用微信群、公众号、爱心驿站等线上线下平台开辟“指尖上的课堂”，发布理论学习资料30余次、有声读物60余部，加强党的二十届三中全会精神宣讲，常态化推送党的政策理论知识和骑手队伍中的先锋事迹。推动市总工会、团市委、市妇联、市红十字会等单位聚合资源力量，成立行业工会、团工委、妇联、红十字会等组织，强化党建带动工建、团建、妇建，立足群团工作扩大服务关怀范围，畅通党员群众的利益诉求渠道，积极维护外卖企业和骑手的利益，让党组织成为职工群众的贴心人。

　　骑手们以单量论英雄，为鼓励骑手们多跑，不少外卖平台的全勤奖要求整月无休。行业党委和外卖平台多次协商，最终确定骑手们每个月有4天的自由休息时间，4天不工作也是全勤，为骑手提供了方便。同时考虑到每天超长时间工作有一定的危险，在征求骑手和平台的意见后，将每日工作时长上限定在11个小时，超过这个时长就不能派单、接单，在平台服务效率和劳动权益保障之间找到了一个合适的平衡点。

　　二是坚持精准服务，聚人气、强关怀。去年以来，整合资源、多方联动，以“陶小狮驿站”为载体，在全市设置了4个爱心驿站。对于外卖骑手来说，吃饭、充电都是头等大事。在宜兴市市场监督管理局宜城分局的爱心驿站，给骑手们提供了爱心药箱、便民休息、红色阅读、志愿服务、免费救援等服务。同时配备第三方换电柜，每个月只要300元租金就能及时更换电池，方便骑手就近换电。除了爱心驿站，积极联络大型商超、药店、酒店等单位，发布暖“新”商家名单，为骑手提供休息空间，不断扩大服务半径、优化服务网络。

　　深入推进行业党建工作，统筹阵地、服务、吹哨功能开发“红网驿新”服务小程序，做到全方位的“有形覆盖”和“有效覆盖”，把“最活跃的地带”打造成“最坚强的阵地”。此外，针对网约配送行业的工作特点，还为外卖骑手带来了夏季送清凉、冬季送温暖等活动，并通过开展免费体检疗养等特色公益活动，切实提高网约配送员自我保健和防护意识。

　　三是坚持发挥作用，聚能量、强担当。骑手们穿梭在街头巷尾、千家万户之间，能第一时间发现一些安全隐患。积极倡导骑手通过“红网驿新”服务小程序及时上报风险隐患、治安问题，切实增强风险防患意识，发挥“城市活地图”和“移动探头”的优势，在网格治理服务中奉献“新”力量。

　　此外，网约配送行业中的外卖骑手，不仅是美食的传递者，也是食品经营主体与消费者之间的桥梁。骑手们每天奔波在餐饮场所，能在第一现场看到商家出餐情况。组织行业党委、宣传部、城管局、公安局、主要街道等部门单位，开展行业规范、法律法规、食品安全知识等培训教育，创新探索外卖骑手“食品安全吹哨人”新模式，组织超过200名外卖员成立外卖服务行业食品安全信息员队伍，提供食品安全线索，倒逼商家把好外卖食品安全关，确保消费者“舌尖上的安全”，促进外卖送餐行业健康发展。与此同时，积极建立党员积分制，引导党员骑手到居住地街道社区报到，参与社区组织的各类活动，搭建起了社区与网约配送员的沟通渠道，推动骑手融入基层治理网络。