接到《2024年度市级机关单位高质量发展满意度评价意见建议反馈函》后，市总工会高度重视，及时传达反馈的各类意见建议，迅速研究制定整改措施。

一、整治形式主义为基层减负方面意见建议落实的具体举措

针对“建议市、区级机关领导能够多下基层，坚持为人民服务的初心，多了解老百姓实际需求，解决实实在在的困难，提高老百姓对政府的信心”“整治形式主义为基层减负，解决小马拉大车的难题。多做实事，实实在在为老百姓谋利益，行动落到实处，务实为主，勿行形式主义，多为底层老百姓解决困难，让老百姓切实感受到机关为人民服务的行动”等2条意见建议。

市总工会将坚决贯彻落实中央和省、市委有关整治形式主义为基层减负的工作要求，加强工会干部作风建设，坚持以职工为中心导向，每年问需职工，发布为职工办实事项目，不断满足职工群众对美好生活的向往。

1. 在改进工作作风方面。继续深入学习贯彻党的二十届三中全会精神和习近平总书记关于整治形式主义为基层减负的重要指示精神，认真学习《若干规定》《负面清单》等，牢固树立和践行正确政绩观，严格把规定要求落实到工作的各领域各环节，不断提升优化工会干部的工作作风。

2. 在创新促进就业举措方面。推广“工惠贷”职工创业贷款贴息项目，打响“工会帮你来就业”服务品牌，深入开展工会“阳光就业暖心行动”等主题活动，联合做好“春风行动”“民营企业招聘月”“金秋招聘月”等工作，确保“线上+线下”就业服务不断线。持续深入挖掘，做优“关爱·圆梦”工程，深化校企合作、搭建合作平台、挖掘优质资源，为青年学生提供更多勤工俭学机会，提升就业技能素质。

3. 在巩固解困脱困成果方面。优化帮扶项目规划，规范职工困难帮扶资金项目全流程管理，积极探索帮扶服务新项目。完善工会常态化送温暖工作体系，规范和加强职工困难临时救助工作。健全动态监测机制，精准掌握易致困职工家庭信息。继续为女性技术技能人才、新就业形态劳动者等提供特殊疾病互助保险。

4. 在发挥工会阵地作用方面。深入实施最美驿站、流动驿站、智能化驿站建设，探索“工会驿站+”服务模式，初步建成上下贯通、集成高效的工会驿站信息化管理系统。推动“锡馨”女职工康乃馨服务再提升，规范化建设康乃馨服务站，建强专家志愿者队伍。加强以司机之家、蓝骑士服务站为代表的新就业形态劳动者服务站点建设管理工作。

5. 在点亮职工美好生活方面。继续打造无锡高质量幸福企业样板，有重点分批次推进 “职工好食堂”建设。深化职工子女爱心托管托育服务，落实长效补助机制。健全职工（劳模）疗休养服务阵地体系，在劳模先进、高技能人才、一线职工疗休养拓面提质上下功夫。拓展单身职工相亲联谊、职工心理关爱等服务覆盖面和内涵。持续优化“工会爱新餐”服务项目，惠及更多新业态就业群体。

二、针对性意见建议整改落实情况

针对“用好网络平台，真正倾听广大职工的心声，多办广大职工喜闻乐见的活动，多帮助广大职工解决实际困难”意见建议。

2025年，市总工会将依托无锡工会“一张网”平台，及时了解基层工会和职工群众所需所盼，进一步提高工作站位、积极开拓创新、加强资源统筹，更好地服务全市各级工会和广大职工群众。

1. 在开展群众性文化体育活动方面。做优“无锡职工大讲堂（职工夜校）”品牌，整合社会资源，增设人工智能、低空经济等新知识新技术培训和新质生产力特色研学活动，满足职工多元成长新需求。推出助力职工文化旅游消费十项措施，在重大节日期间发放1000万元文化旅游消费券，丰富职工精神文化生活。举办2025年职工“迎新春 建新功”主题活动和“徒步古运河 健康你我行”活动。办好第十四届无锡市运动会职工部比赛，联动举办市第十一届青年职工歌手大奖赛。持续开展广受职工欢迎的重大节庆“请职工看大片”、“职工体育嘉年华”系列赛事和“送文化·送关爱·送法律”等文体活动。

2. 在帮助广大职工解决实际困难方面。连续第七年实施市政府为民办实事项目—无锡工会暑期“关爱·圆梦”工程，招募爱心企业为年满16周岁的困难职工家庭子女、农民工子女、优秀学生等有需求的青年学生，提供专业对口、相对安全的勤工俭学岗位，促进我市高校学生高质量充分就业，切实服务困难职工家庭。提升“工会帮你来就业”项目质量，深入开展工会“阳光就业暖心行动”等主题活动，继续举办大型专场招聘会和直播带岗活动。推广“工惠贷”职工创业贷款贴息项目，探索建立创业培训、创业指导、贴息贷款三位一体的小微企业创业帮扶机制。提升困难群体就业服务的质效，建立一对一就业帮扶档案，优化技能培训专业设置和课程内容。

针对2024年度满意度评价反馈的意见建议，我会将举一反三，继续深入查摆工作中的不足，持之以恒加强作风建设和绩效管理，不断提升工会服务大局、服务职工的工作水平。