根据市委市级机关工委《2024年度市级机关单位高质量发展满意度评价情况反馈函》，结合市级层面整治形式主义为基层减负专项工作机制的要求，现将市信访局相关整改措施工作报告如下：

一、加强学习贯彻，筑牢思想根基。市信访局党组中心组专题组织整治形式主义为基层减负内容学习，局党组会议研究部署整治形式主义为基层减负工作，通过“三会一课”和处室分头学习方式组织全体党员和工作人员学深悟透。通过聚焦信访工作法治化主线，扎实推进信访问题源头治理、信访积案攻坚化解和涉访突出风险防范，推动全面深入整治维护群众利益不担当、不作为以及困扰基层的形式主义突出问题不断走深走实。

二、强化组织领导，统筹协同推进。建立局主要负责人为组长、局各分管负责人为副组长的整治形式主义为基层减负领导小组，并专门设立整治形式主义为基层减负专项办公室，印发《市信访局关于深入做好整治形式主义为基层减负工作的通知》，进一步明确目标任务、进度时限、工作举措。局长办公会常抓常议。将整治形式主义为基层减负和市委巡察整改工作紧密结合，作为整改落实的重点内容同部署、同落实、同推进，整理形成问题清单、责任清单和整改清单，局党组会议每月听取整改进展、提出下一步工作要求，确保工作取得实效。

三、聚焦重点难点，落实精准施策。一是严格实施发文年度计划管理，加强发文扎口审核，精简整合通报事项。加强对文字材料审核和撰写人员培训指导，切实做到文字材料简明扼要、言之有物。加快推广使用一体化协同办公平台，提高信息化无纸化办公水平。二是严格压降会议数量，严控现场会及观摩活动数量规模，统筹召开业务性工作会议防止多头会办，充分运用视频会议系统，减少基层来回奔波。提倡务实会风，务求主题鲜明、文字简练，确保一般性会议时间安排在半天以内，安排分组讨论的会议原则上不超过1天半。三是统筹好中央信访联席办集中督办受理办理不规范信访事项、国家信访局日常督办件办理、省信访联席办信访积案“大起底大攻坚大化解”行动三项工作，尽可能并案处理，不增加基层的负担。加强对上沟通协调，对不属于信访部门受理办理范围的上级交办件，及时反馈核减。充分发挥领导“包片挂钩”作用，直插基层一线了解情况、会商案情、提出可行建议。

四、强化业务指导，赋能基层工作。聚焦信访工作法治化主题主线，有力指导基层信访部门提质增效。一是狠抓源头治理。创新推出网上信访“一县一码”微信码上访服务，引导群众在基层反映诉求，办理时间缩短一周，大幅降低基层办理上级转交件的压力。二是规范业务办理。制定“五个法治化”工作无锡方案和求决类信访事项办理工作办法等多项具体规范，建立“规范+提升+告知”办理机制，组织开展信访工作法治化专项培训，提升规范化水平。三是加强研判预警。充分发挥社会及信访稳定联动平台优势，健全完善“日研判、日处置、日复盘”机制，越级进京去省访保持全省最低。

五、凝聚各方合力，推动矛盾化解。紧盯重点领域、突出矛盾，持续开展信访积案专项攻坚化解，切实减少信访存量。一是领导示范引领。深入践行“四下基层”，充分发挥领导干部接访下访作用。市信访局班子成员结合包片挂钩，有力帮基层化解各类疑难复杂事项。二是做实专项行动。对国家信访局督办的信访事项，及时会同和指导属地属事部门逐案落实包案体系，开展复盘、研判、会办，帮基层迅速理清工作思路。三是提升督导效能。根据市委主要领导批示要求，联合市委督查室对今年以来的重点信访问题进行联合督查，逐件分析办理情况，明确工作方案。进一步深度融入“1+9”监督体系，不断推动监督督导工作规范化。