满意度评价整改措施

无锡海关

来源:机关先锋网 时间:2025年09月24日 [ ] [ 打印 ] [ 关闭 ] [ 收藏 ]

近期,无锡海关坚持问题导向,认真分析研判,对照 2024年度市级机关单位高质量发展满意度评价情况反馈函》进行全面自查,整改措施汇报如下。

一是贴合企业需求,解决关键问题。依托12345”“12360” 热线、海关政务服务“好差评”系统、特约监督员等渠道,全面收集企业关切的核心诉求。综合运用巡视巡察、审计监督、调查研究等成果,做好对照梳理,制定紧密贴合民生需求的措施。不断完善“关长送政策上门”“锡心关护”服务品牌等工作机制,持续推动窗口作风转变和行政效能提升。今年来,关党委委员分赴无锡高新技术企业、与地方农业农村部门联动等多种形式开展调研,持续关注服务对象急难愁盼问题。

二是深入企业一线,提升办事效率。基层一线执法部门通过开展优化营商环境新实践调研、融入企业跟班作业听取建议、提供有针对性的咨询服务等积极举措,努力将“我进企业换角色”打造成无锡海关服务外贸开放的新名片。为高新技术企业、种植基地等提供各类服务56人次。阶段性成果《在角色转换中践行“三个我是”》新媒体宣传在“青柠观海”发布,受南京海关辛建民关长批示肯定。

三是深化正风肃纪,加强警示教育。紧扣深入贯彻中央八项规定精神学习教育、围绕海关“七个严禁”等内容抓好正风肃纪,组织新提拔干部、年轻干部旁听预防职务犯罪庭审1场次,组织新发展党员、新入职干部、关键岗位干部观看警示教育片12场次。组织干部职工赴廉政教育基地开展“弘扬好作风,涵养好家风”等各类家风主题廉政活动7次,借鉴家规家训,筑牢反腐倡廉家庭防线。

下一步,无锡海关将以更高的政治站位、更严的工作标准、更实的工作作风,持续推进各项工作开展,围绕“服务全省建设具有世界聚合力的双向开放枢纽”重大任务继续贡献海关力量

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